Trong thời đại công nghệ số phát triển mạnh mẽ, nhu cầu sử dụng internet tốc độ cao, truyền hình thông minh và các giải pháp viễn thông hiện đại ngày càng trở nên thiết yếu. Tại Quảng Ninh, một tỉnh thành năng động với sự phát triển kinh tế nhanh chóng, FPT Telecom đã khẳng định vị thế của mình như một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu. Tổng đài mạng FPT tại Quảng Ninh không chỉ là nơi tiếp nhận yêu cầu lắp đặt và hỗ trợ kỹ thuật mà còn là cầu nối mang đến những trải nghiệm kết nối số hoàn hảo cho cả cá nhân, hộ gia đình và doanh nghiệp. Với số hotline chính thức 1900.6600, FPT Quảng Ninh cam kết hỗ trợ 24/7, đảm bảo sự hài lòng tối đa cho khách hàng. Bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về tổng đài mạng FPT tại Quảng Ninh, các dịch vụ nổi bật, quy trình đăng ký, ưu đãi hấp dẫn, cũng như lý do tại sao FPT Telecom là lựa chọn hàng đầu cho nhu cầu viễn thông tại khu vực này.
Tổng đài mạng FPT tại Quảng Ninh là gì?
Tổng đài mạng FPT tại Quảng Ninh là kênh hỗ trợ chính thức của FPT Telecom tại khu vực tỉnh Quảng Ninh, đóng vai trò kết nối khách hàng với dịch vụ internet cáp quang, wifi, truyền hình và các giải pháp viễn thông khác. Tổng đài này đảm nhận tư vấn, đăng ký lắp đặt, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng 24/7, giúp khách hàng nhanh chóng tiếp cận và trải nghiệm dịch vụ mạng chất lượng cao của FPT tại Quảng Ninh.
Các dịch vụ viễn thông của tổng đài mạng FPT tại Quảng Ninh
Dịch vụ Internet cáp quang tốc độ cao
FPT Quảng Ninh cung cấp dịch vụ Internet cáp quang với công nghệ kết nối FTTH tiên tiến, cho tốc độ truy cập lên tới 1Gbps cùng băng thông download và upload bằng nhau. Dịch vụ bao gồm các gói phù hợp từ khách hàng cá nhân đến doanh nghiệp, đi kèm ưu đãi miễn phí lắp đặt, tặng modem Wi-Fi 6 mạnh mẽ giúp kết nối ổn định và nhanh chóng trong toàn khu vực Quảng Ninh. Thời gian lắp đặt nhanh chóng trong vòng 3-5 ngày.
Dịch vụ truyền hình số FPT Play
Dịch vụ truyền hình FPT Play được tích hợp nhiều kênh giải trí đa dạng trong nước và quốc tế với hơn 200 kênh, bao gồm phim truyện, thể thao, âm nhạc, hoạt hình, và kênh địa phương. Tính năng điều khiển bằng giọng nói cùng khả năng xem trên nhiều thiết bị cùng lúc giúp nâng cao trải nghiệm của người dùng.
Giải pháp camera an ninh và Smart Home
FPT cung cấp hệ thống camera an ninh công nghệ AI với chất lượng hình ảnh sắc nét, khả năng nhận diện chuyển động thông minh, bảo mật cao cho gia đình và doanh nghiệp. Bên cạnh đó, các thiết bị Smarthome như FPT iHome và các giải pháp văn phòng thông minh cũng được tích hợp, mang lại sự tiện nghi hiện đại cho người dùng.
Tổng đài ảo và các dịch vụ viễn thông doanh nghiệp
Ngoài các dịch vụ phần cứng, FPT Quảng Ninh còn cung cấp tổng đài ảo Oncall giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi hiệu quả, tin nhắn thương hiệu, thuê kênh riêng Internet, tên miền và các giải pháp viễn thông chuyên nghiệp khác, đáp ứng tốt nhu cầu đa dạng của khách hàng doanh nghiệp.
Hỗ trợ và liên hệ tổng đài FPT Quảng Ninh
FPT Quảng Ninh phục vụ khách hàng với tổng đài chăm sóc 24/7 qua các số hotline đăng ký dịch vụ và báo hỏng kỹ thuật như 1900 6600 (phím 2) và số điện thoại 0338 105 006. Hệ thống văn phòng giao dịch trải dài tại các thành phố, thị xã như Hạ Long, Cẩm Phả, Móng Cái, Uông Bí, Đông Triều,… giúp khách hàng thuận tiện trong tiếp nhận hỗ trợ và sử dụng dịch vụ.
Quy trình các bước đăng ký lắp mạng qua tổng đài mạng FPT tại Quảng Ninh
Việc đăng ký lắp mạng FPT tại Quảng Ninh giờ đây rất đơn giản và nhanh chóng với quy trình bài bản, thuận tiện giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ Internet cáp quang, truyền hình FPT và các sản phẩm viễn thông khác.
Bước 1: Tư vấn lựa chọn gói cước
Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp tổng đài mạng FPT Quảng Ninh qua số hotline tư vấn 0836 77 2222 hoặc truy cập website chính thức của FPT để tìm hiểu và lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng cá nhân hoặc doanh nghiệp.
Bước 2: Điền thông tin đăng ký
Sau khi chọn được gói cước, khách hàng sẽ cung cấp thông tin cơ bản bao gồm: họ tên, số điện thoại liên hệ, địa chỉ lắp đặt, loại dịch vụ (Internet, truyền hình, camera, hoặc combo), phương thức thanh toán mong muốn. Thông tin được điền vào mẫu đăng ký trực tuyến hoặc qua tổng đài.
Bước 3: Xác nhận tư vấn và hẹn lịch lắp đặt
Đội ngũ nhân viên FPT sẽ gọi lại tư vấn chi tiết về các ưu đãi, khuyến mãi áp dụng cho từng gói cước và khu vực Quảng Ninh, đồng thời xác nhận lại thông tin khách hàng và lên lịch hẹn lắp đặt phù hợp.
Bước 4: Chuẩn bị giấy tờ và vị trí lắp đặt
Khách hàng cần chuẩn bị giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD bản gốc hoặc bản sao công chứng để hoàn tất thủ tục. Đồng thời, chuẩn bị vị trí đặt modem có nguồn điện ổn định và nên đặt ở vị trí trung tâm nhà để đảm bảo sóng Wifi phủ rộng.
Bước 5: Lắp đặt và kiểm tra dịch vụ
Kỹ thuật viên FPT sẽ đến lắp đặt tận nơi, triển khai kết nối Internet, thiết lập thiết bị truyền hình hoặc camera theo yêu cầu. Sau khi hoàn tất, nhân viên sẽ hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ và kiểm tra chất lượng mạng để đảm bảo tốc độ, độ ổn định đạt chuẩn.
Bước 6: Hoàn tất hợp đồng và thanh toán
Khách hàng ký hợp đồng sử dụng dịch vụ và thực hiện thanh toán theo gói cước đã đăng ký. Nếu chọn hình thức trả trước dài hạn, khách hàng sẽ được hưởng các ưu đãi hấp dẫn từ FPT Telecom.
Ưu đãi khi đăng ký lắp mạng FPT tại Quảng Ninh
Khi đăng ký lắp mạng FPT tại Quảng Ninh, khách hàng sẽ nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn cùng dịch vụ chất lượng cao, góp phần mang đến trải nghiệm Internet và giải trí tuyệt vời với chi phí tiết kiệm.
Miễn phí lắp đặt và tặng modem WiFi 6 hiện đại
FPT Telecom áp dụng chương trình miễn phí 100% phí lắp đặt cho hầu hết các gói cước Internet, truyền hình, camera tại Quảng Ninh. Đi kèm là ưu đãi tặng thiết bị modem WiFi 6 băng tần kép thế hệ mới trị giá hơn 1.3 triệu đồng, giúp kết nối ổn định, tốc độ cao và phủ sóng rộng trong gia đình hoặc văn phòng.
Tặng tháng cước và voucher hấp dẫn
Khách hàng đăng ký các gói cước trả trước từ 6 tháng trở lên sẽ được tặng từ 1-2 tháng cước miễn phí, giúp tiết kiệm chi phí hàng tháng. Ngoài ra, còn có voucher lên đến 300.000 đồng để hỗ trợ khách hàng trang bị thêm thiết bị phù hợp nhu cầu sử dụng.
Ưu đãi đặc biệt cho gói combo Internet và truyền hình
Khi chọn đăng ký gói combo Internet và truyền hình 4K Ultra HD, khách hàng được tặng box TV điều khiển giọng nói mới nhất 2025 trị giá gần 2 triệu đồng, mở rộng trải nghiệm giải trí hiện đại với hàng trăm kênh truyền hình trong nước và quốc tế.
Giá cước hợp lý cùng nhiều lựa chọn gói dịch vụ
FPT Quảng Ninh cung cấp đa dạng gói cước từ cơ bản đến cao cấp, phù hợp nhu cầu cá nhân và doanh nghiệp với mức giá chỉ từ 180.000đ/tháng cho dịch vụ Internet tốc độ cao, và combo Internet + Truyền hình chỉ từ 215.000đ/tháng. Đồng thời, khách hàng được hưởng ưu đãi giảm giá dịch vụ camera an ninh với công nghệ AI hiện đại.
Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng 24/7
Song song với các ưu đãi trên, FPT Telecom Quảng Ninh luôn đảm bảo dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp và tổng đài chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7, giúp giải đáp mọi thắc mắc và xử lý sự cố kịp thời nhằm duy trì chất lượng dịch vụ tối ưu.
Kết Luận:
Tổng đài mạng FPT tại Quảng Ninh là giải pháp viễn thông toàn diện, mang đến sự kết nối nhanh chóng, ổn định và hiện đại cho người dân và doanh nghiệp tại khu vực. Với các dịch vụ như internet cáp quang, truyền hình FPT Play, camera an ninh và giải pháp nhà thông minh, cùng đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật 24/7 qua hotline 1900.6600, FPT Telecom không ngừng khẳng định vị thế là nhà cung cấp viễn thông hàng đầu. Hãy liên hệ ngay hôm nay để trải nghiệm dịch vụ chất lượng cao và nhận những ưu.
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: 10 Phạm Văn Bạch, P.Dịch Vọng, Q.Cầu Giấy, Hà Nội
- email: hotrokhachhang@fpt.com
- Website: lapwififpt24h.com.vn
- Hotline: 0983.979.708
| Xem thêm:
- Tổng đài mạng FPT tại Quảng Ngãi
- Tổng đài mạng FPT tại Quảng Nam
- Tổng đài mạng FPT tại Phú Yên
- Tổng đài mạng FPT tại Phú Thọ
- Tổng đài mạng FPT tại Ninh Bình
