Với mong muốn đồng hành và phục vụ tốt nhất, tổng đài mạng FPT Ba Đình được xây dựng như một cầu nối thông tin hiệu quả giữa khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7. Trong bài viết dưới đây của Lapwififpt24h tìm hiểu nhanh về tổng đài này.
Đôi nét về tổng đài mạng FPT Ba Đình
Tổng đài mạng FPT Ba Đình là kênh hỗ trợ khách hàng quan trọng. Giúp người dùng tại Quận Ba Đình, Hà Nội tiếp cận nhanh chóng các dịch vụ Internet cáp quang, truyền hình FPT, camera an ninh và giải pháp nhà thông minh.
Với hệ thống tổng đài hoạt động 24/7, khách hàng được tư vấn chi tiết về các gói cước, đăng ký dịch vụ mới, xử lý sự cố kỹ thuật. Và hỗ trợ các thủ tục hành chính như thanh toán cước, chuyển đổi địa điểm hay bảo hành thiết bị. Tổng đài mạng FPT Ba Đình luôn cam kết phục vụ tận tâm, chuyên nghiệp. Giúp khách hàng trải nghiệm dịch vụ viễn thông chất lượng cao, ổn định và ưu đãi hấp dẫn ngay tại trung tâm thủ đô.
Xem thêm: Tổng đài mạng FPT Đống Đa tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc 24/7
Chức năng của tổng đài mạng FPT Ba Đình
Tổng đài mạng FPT Ba Đình là điểm kết nối quan trọng giữa khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ viễn thông FPT tại khu vực Quận Ba Đình, Hà Nội. Với hệ thống tổng đài hoạt động 24/7, tổng đài không chỉ hỗ trợ khách hàng đăng ký dịch vụ mà còn xử lý sự cố kỹ thuật và các thủ tục hành chính liên quan. Mang đến trải nghiệm dịch vụ toàn diện và tối ưu.
Hỗ trợ tư vấn và đăng ký dịch vụ
Tổng đài mạng FPT Ba Đình tiếp nhận mọi yêu cầu tư vấn và đăng ký các dịch vụ Internet cáp quang, truyền hình FPT, camera an ninh và các giải pháp nhà thông minh. Khách hàng được cung cấp thông tin chi tiết về các gói cước phù hợp với nhu cầu cá nhân, gia đình hoặc doanh nghiệp. Đồng thời cập nhật các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn. Thủ tục đăng ký qua tổng đài đơn giản, nhanh gọn, miễn phí lắp đặt và tặng modem Wifi 6 hiện đại, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ chất lượng cao.
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Tổng đài mạng FPT Ba Đình hoạt động liên tục để tiếp nhận báo hỏng và xử lý các sự cố kỹ thuật liên quan đến mạng Internet và truyền hình. Khi khách hàng gặp tình trạng mất kết nối, mạng chập chờn, lỗi thiết bị modem hoặc đầu thu truyền hình, nhân viên kỹ thuật sẽ hướng dẫn khắc phục từ xa hoặc cử kỹ thuật viên đến tận nơi kiểm tra và sửa chữa kịp thời.
Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp này giúp đảm bảo dịch vụ luôn ổn định. Không làm gián đoạn công việc và sinh hoạt của khách hàng. Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm và trang bị thiết bị hiện đại, đáp ứng nhanh mọi yêu cầu.
Hỗ trợ các thủ tục hành chính dịch vụ
Ngoài hỗ trợ kỹ thuật, tổng đài mạng FPT Ba Đình còn giúp khách hàng thực hiện các thủ tục hành chính như thanh toán cước phí, gia hạn dịch vụ. Hoặc thay đổi địa điểm lắp mạng FPT, tạm ngưng hoặc chấm dứt hợp đồng, chuyển đổi chủ hợp đồng một cách nhanh chóng và thuận tiện. Khách hàng có thể hoàn tất các thủ tục này qua điện thoại hoặc đến trực tiếp văn phòng giao dịch FPT Ba Đình. Việc hỗ trợ đa dạng thủ tục giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức. Không phải mất công di chuyển nhiều lần mà vẫn đảm bảo các yêu cầu được giải quyết nhanh chóng.
Tư vấn nâng cấp hoặc thay đổi gói cước
Tổng đài mạng FPT Ba Đình hỗ trợ khách hàng trong việc nâng cấp hoặc hạ cấp gói cước Internet và truyền hình theo nhu cầu thực tế. Nếu khách hàng muốn tăng băng thông để phục vụ công việc hoặc giải trí tốt hơn, hoặc muốn chuyển sang gói cước tiết kiệm hơn, tổng đài sẽ tư vấn và hướng dẫn chi tiết quy trình thực hiện. Khách hàng được hỗ trợ lựa chọn gói cước phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng. Giúp tối ưu hóa chi phí mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Hỗ trợ mua thiết bị và giải pháp công nghệ
Khách hàng khi liên hệ tổng đài cũng có thể được tư vấn và đặt mua các thiết bị đi kèm như modem Wifi, đầu thu truyền hình FPT Play Box, camera an ninh thông minh với giá ưu đãi. Tổng đài hỗ trợ giao hàng tận nhà và hướng dẫn sử dụng thiết bị. Mang lại sự tiện lợi tối đa cho khách hàng trong việc nâng cấp hệ thống mạng và các giải pháp công nghệ..
Hỗ trợ chuyển địa điểm và di dời dịch vụ
Khi khách hàng có nhu cầu chuyển nhà hoặc thay đổi địa điểm làm việc, tổng đài mạng FPT Ba Đình sẽ tư vấn thủ tục chuyển địa điểm, đặt lịch hẹn di dời thiết bị và đảm bảo kết nối liền mạch, không gián đoạn dịch vụ. Quy trình chuyển địa điểm được thực hiện nhanh chóng, chuyên nghiệp và thuận tiện. Giúp khách hàng yên tâm tiếp tục sử dụng dịch vụ mà không gặp trở ngại.
Xem thêm: Tổng đài mạng FPT Hoàn Kiếm: Kết nối nhanh chóng, hỗ trợ tận tâm
Số điện thoại của tổng đài mạng FPT Ba Đình
Tổng đài mạng FPT Ba Đình là kênh liên lạc chính giúp khách hàng tại Quận Ba Đình, Hà Nội tiếp cận các dịch vụ Internet cáp quang, truyền hình FPT và các giải pháp viễn thông một cách nhanh chóng, tiện lợi và chuyên nghiệp. Việc biết chính xác số điện thoại tổng đài mạng FPT Ba Đình. Giúp khách hàng dễ dàng liên hệ để được tư vấn, đăng ký dịch vụ, xử lý sự cố kỹ thuật và giải đáp mọi thắc mắc 24/7.
Tổng đài chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật
Số điện thoại chính là 1900 6600 (nhánh 2 hoặc 0), hoạt động 24/7, tiếp nhận mọi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, báo hỏng mạng. Và tư vấn dịch vụ, giải đáp thắc mắc về cước phí, gói cước và các vấn đề liên quan đến dịch vụ FPT tại Quận Ba Đình. Đây là số hotline chung cho khách hàng trên toàn quốc nhưng được phân nhánh hỗ trợ riêng cho khu vực Ba Đình.
Hotline đăng ký dịch vụ mới
Khách hàng có thể gọi đến số 0983 979 708 để được tư vấn và hỗ trợ đăng ký các dịch vụ Internet cáp quang, truyền hình FPT, camera an ninh. Và các giải pháp công nghệ thông minh với thủ tục nhanh gọn, miễn phí lắp đặt.
Xem thêm: Tổng đài mạng fpt Hà Nội
Bảng giá lắp đặt mạng FPT qua tổng đài Ba Đình
Với mức giá cạnh tranh, dịch vụ chăm sóc tận tâm và hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, tổng đài mạng FPT Ba Đình là địa chỉ tin cậy cho mọi khách hàng có nhu cầu lắp mạng internet tại Hà Nội. Dưới đây là bảng giá tham khảo lắp đặt mạng FPT chi tiết như sau:
| Gói cước | Tốc độ | Giá cước/tháng | Khuyến mãi nổi bật |
|---|---|---|---|
| Super30 | 30 Mbps | 185.000đ | Tặng modem Wi-Fi, miễn phí lắp đặt khi trả trước 6 tháng |
| Super45 | 45 Mbps | 215.000đ | Miễn phí lắp đặt, tặng thêm tháng sử dụng khi trả trước 12 tháng |
| Super100 | 100 Mbps | 320.000đ | Tặng thiết bị Mesh Wi-Fi (áp dụng khi trả trước 12 tháng) |
| Super150 | 150 Mbps | 425.000đ | Phù hợp hộ gia đình nhiều thiết bị hoặc doanh nghiệp nhỏ |
| Super200 | 200 Mbps | 525.000đ | Tối ưu cho làm việc online, chơi game, học tập |
Xem thêm: Tổng đài mạng FPT Bắc Từ Liêm: Tư vấn và giải đáp vấn đề nhanh
Các gói cước mà tổng đài mạng FPT Ba Đình cung cấp
Tại Quận Ba Đình, trung tâm chính trị và hành chính của Thủ đô Hà Nội – nhu cầu sử dụng Internet tốc độ cao ngày càng tăng mạnh mẽ. Đáp ứng nhu cầu đó, tổng đài mạng FPT Ba Đình hiện đang cung cấp đa dạng các gói cước Internet FPT với mức giá hợp lý, tốc độ cao, phù hợp cho hộ gia đình, sinh viên, văn phòng và doanh nghiệp.
Gói cước FPT dành cho cá nhân và hộ gia đình
Gói Super 150
- Tốc độ: 150 Mbps
- Phù hợp: Gia đình 3–5 thành viên, học online, xem phim 4K, giải trí đa nền tảng
- Giá cước: Khoảng 215.000đ/tháng (có thể thay đổi theo khu vực và thời điểm khuyến mãi)
Gói Super 200
- Tốc độ: 200 Mbps
- Phù hợp: Hộ gia đình lớn, nhà có smart home, nhiều thiết bị kết nối cùng lúc
- Giá cước: Khoảng 245.000đ/tháng
Gói Super 250
- Tốc độ: 250 Mbps
- Phù hợp: Hộ gia đình đông người, nhu cầu cao về học tập, làm việc từ xa
- Giá cước: Khoảng 295.000đ/tháng
Gói Super 400
- Tốc độ: 400 Mbps
- Phù hợp: Hộ gia đình cao cấp, sử dụng nhiều thiết bị, chơi game online, làm việc chuyên sâu
- Giá cước: Khoảng 370.000đ/tháng
Tất cả các gói cước trên đều được trang bị modem Wi-Fi 6 hiện đại miễn phí, giúp đảm bảo kết nối mạnh mẽ và ổn định cho nhiều thiết bị cùng lúc.
Gói cước FPT dành cho doanh nghiệp
Gói FPT iBusiness
- Tốc độ: Từ 400 Mbps đến 1 Gbps
- Phù hợp: Văn phòng, công ty vừa và nhỏ
- Ưu điểm: Băng thông ổn định, IP tĩnh, hỗ trợ kỹ thuật chuyên biệt
- Giá cước: Tùy theo nhu cầu và gói tùy chỉnh, từ 700.000đ/tháng trở lên
Gói FPT iCorporate
- Tốc độ: Tùy chỉnh theo yêu cầu (có thể lên đến 2 Gbps)
- Phù hợp: Doanh nghiệp lớn, trung tâm dữ liệu, khách sạn, hệ thống camera cloud
- Ưu điểm: Đường truyền riêng, kỹ thuật viên hỗ trợ tận nơi, cam kết SLA chất lượng
- Giá cước: Báo giá trực tiếp theo hợp đồng
Các gói doanh nghiệp được thiết kế đáp ứng nhu cầu kết nối ổn định, bảo mật và tốc độ cao cho môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Gói combo Internet + Truyền hình FPT
Combo Super 150 + Truyền hình FPT
- Tốc độ mạng: 150 Mbps
- Truyền hình: Hơn 180 kênh truyền hình đa dạng, kho phim 4K, giải trí VOD
- Giá combo: Khoảng 270.000đ/tháng
Combo Super 200 + Truyền hình
- Tốc độ mạng: 200 Mbps
- Giá combo: Khoảng 300.000đ/tháng
Các combo này giúp khách hàng tiết kiệm chi phí khi sử dụng đồng thời Internet và truyền hình với chất lượng cao và nội dung phong phú.
Các gói cước phổ biến khác tại FPT Ba Đình
Gói Internet GiGa
- Giá chỉ từ: 185.000đ/tháng
- Tốc độ: Download 1 Gbps / Upload 300 Mbps
- Trang bị: Modem Wi-Fi 6
- Phù hợp: Cá nhân, hộ gia đình có từ 6 thiết bị kết nối trở lên
Gói Internet Sky
- Giá chỉ từ: 225.000đ/tháng
- Tốc độ: Download tối đa 1 Gbps / Upload 300 Mbps
- Trang bị: Modem Wi-Fi 6
- Phù hợp: Cá nhân, hộ gia đình có từ 6 thiết bị kết nối trở lên
Gói Internet F-Game
- Giá chỉ từ: 265.000đ/tháng
- Tốc độ: Download tối đa 1 Gbps / Upload 300 Mbps
- Trang bị: Modem Wi-Fi 6
- Tích hợp Ultra Fast giảm ping, giảm lag – phù hợp chơi game
Gói Combo GiGa
- Giá chỉ từ: 230.000đ/tháng
- Tốc độ: Download/Upload 300 Mbps
- Trang bị: Modem Wi-Fi 6
- Phù hợp: Cá nhân, hộ gia đình + gần 180 kênh truyền hình
Xem thêm: Lắp mạng fpt Cầu Giấy
Lợi ích khi liên hệ tổng đài mạng FPT Ba Đình
Việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ Internet uy tín, hỗ trợ nhanh chóng và chuyên nghiệp là ưu tiên hàng đầu của người dùng. Tại khu vực trung tâm thủ đô Hà Nội, tổng đài mạng FPT Ba Đình chính là điểm kết nối hiệu quả giữa khách hàng và FPT Telecom. Việc liên hệ tổng đài mạng FPT Ba Đình mang lại nhiều lợi ích thiết thực, giúp khách hàng trải nghiệm dịch vụ Internet và truyền hình chất lượng cao một cách thuận tiện và an tâm.
Tư vấn gói cước phù hợp nhanh chóng
Khi gọi đến tổng đài mạng FPT Ba Đình, khách hàng sẽ được đội ngũ tổng đài viên chuyên nghiệp, am hiểu sâu sắc về các sản phẩm và dịch vụ của FPT tư vấn tận tình. Tổng đài cung cấp thông tin chi tiết về các gói cước Internet cáp quang, truyền hình, combo và các giải pháp công nghệ như camera giám sát, phù hợp với nhu cầu sử dụng từ cá nhân, hộ gia đình đến doanh nghiệp. Nhờ đó, khách hàng dễ dàng chọn lựa gói cước tối ưu, tiết kiệm chi phí mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Đăng ký dịch vụ tại nhà dễ dàng
Khách hàng chỉ cần một cuộc gọi đến tổng đài là có thể đăng ký lắp đặt dịch vụ Internet hoặc truyền hình FPT ngay tại nhà mà không cần phải đến trực tiếp phòng giao dịch. Nhân viên kỹ thuật sẽ hẹn lịch khảo sát và tiến hành lắp đặt nhanh chóng trong vòng 24 – 48 giờ tùy khu vực, giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho khách hàng. Quy trình đăng ký đơn giản, thủ tục nhanh gọn, phù hợp với cuộc sống hiện đại bận rộn.
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu gặp sự cố như mất mạng, tín hiệu chập chờn hay lỗi thiết bị modem, khách hàng chỉ cần liên hệ tổng đài. Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ hỗ trợ khắc phục sự cố từ xa hoặc cử nhân viên đến tận nơi xử lý nhanh chóng. Tổng đài hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần, đảm bảo dịch vụ luôn ổn định, không gián đoạn, giúp khách hàng an tâm sử dụng dịch vụ mọi lúc mọi nơi.
Cập nhật chương trình khuyến mãi mới nhất
FPT Telecom thường xuyên triển khai các chương trình ưu đãi hấp dẫn như tặng tháng cước miễn phí, miễn phí hòa mạng, nâng cấp băng thông miễn phí hoặc các gói combo tiết kiệm. Khi liên hệ tổng đài mạng FPT Ba Đình, khách hàng sẽ được cập nhật nhanh chóng và chính xác các chương trình khuyến mãi mới nhất, giúp tận dụng tối đa các ưu đãi giá trị và tiết kiệm chi phí.
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ hợp đồng và thanh toán
Tổng đài mạng FPT Ba Đình hỗ trợ khách hàng kiểm tra và tra cứu cước phí hàng tháng một cách nhanh chóng, đồng thời giúp thay đổi thông tin hợp đồng và địa chỉ lắp đặt khi cần thiết. Ngoài ra, tổng đài còn hỗ trợ gia hạn hoặc thanh lý hợp đồng linh hoạt, cùng với hướng dẫn thanh toán online qua ví điện tử, ngân hàng hoặc các phương thức tiện lợi khác, giúp khách hàng thực hiện các giao dịch dễ dàng mà không phải đến trực tiếp điểm giao dịch.
Xem thêm: Lắp mạng fpt Hà Đông
Kết bài
Tổng đài mạng FPT Ba Đình cung cấp đa dạng gói cước linh hoạt, phù hợp với mọi nhu cầu từ cá nhân đến doanh nghiệp. Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp internet uy tín, tốc độ cao, dịch vụ chuyên nghiệp thì Lapwififpt24h chính là lựa chọn hàng đầu tại khu vực Ba Đình, Hà Nội.
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: 10 Phạm Văn Bạch, P.Dịch Vọng, Q.Cầu Giấy, Hà Nội
- Emai: hotrokhachhang@fpt.com
- Website: https://lapwififpt24h.com.vn/
- Hotline: 0983.979.708
