Trong thời đại công nghệ số phát triển mạnh mẽ, việc sở hữu một đường truyền internet ổn định và dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp là yếu tố không thể thiếu đối với cả cá nhân, hộ gia đình và doanh nghiệp. Tại Bình Dương – một trong những tỉnh thành phát triển năng động nhất Việt Nam, Tổng đài mạng FPT tại Bình Dương đã trở thành điểm tựa đáng tin cậy, mang đến các giải pháp viễn thông toàn diện, đáp ứng mọi nhu cầu kết nối. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu chi tiết về tổng đài mạng FPT tại Bình Dương, các dịch vụ hỗ trợ, gói cước hấp dẫn, và lý do vì sao FPT Telecom là lựa chọn hàng đầu tại khu vực này.

Tổng đài mạng FPT tại Bình Dương là gì?

Tổng đài FPT Bình Dương là trung tâm hỗ trợ khách hàng của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) tại tỉnh Bình Dương, chuyên cung cấp các dịch vụ viễn thông như Internet cáp quang, truyền hình FPT Play, camera an ninh, và các giải pháp nhà thông minh. Với đội ngũ tư vấn viên và kỹ thuật viên chuyên nghiệp, tổng đài hoạt động 24/7, đảm bảo hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả trong mọi tình huống, từ đăng ký mới, báo hỏng, đến tư vấn các gói cước phù hợp.

Các dịch vụ của tổng đài mạng FPT tại Bình Dương

Tổng đài FPT tại Bình Dương là đầu mối quan trọng giúp khách hàng nhanh chóng tiếp cận và sử dụng các dịch vụ viễn thông, Internet và công nghệ do FPT Telecom cung cấp. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm và hệ thống hỗ trợ 24/7, tổng đài cam kết mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho mọi cá nhân, gia đình và doanh nghiệp tại Bình Dương. Dưới đây là các dịch vụ nổi bật mà tổng đài FPT Bình Dương thường xuyên triển khai.

Tư vấn và đăng ký dịch vụ Internet cáp quang

Khách hàng có thể liên hệ tổng đài để được tư vấn chi tiết về các gói cước Internet cáp quang phù hợp với nhu cầu sử dụng cá nhân hoặc doanh nghiệp tại Bình Dương. Nhân viên sẽ hỗ trợ đăng ký nhanh chóng, hướng dẫn thủ tục và các ưu đãi hiện có.

Hỗ trợ đăng ký và nâng cấp dịch vụ truyền hình FPT Play

Tổng đài cung cấp dịch vụ đăng ký mới, nâng cấp hoặc thay đổi các gói truyền hình FPT Play với kho nội dung phong phú, chất lượng phát hình HD, 4K cùng nhiều kênh giải trí đa dạng cho gia đình bạn.

Hỗ trợ kỹ thuật và xử lý sự cố nhanh chóng

Khi gặp các sự cố về mạng như mất kết nối, mạng chậm, lỗi modem hay truyền hình không hoạt động, khách hàng liên hệ tổng đài để được hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng. Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ xử lý từ xa hoặc cử nhân viên đến tận nơi khi cần thiết.

Hướng dẫn sử dụng thiết bị và quản lý dịch vụ qua ứng dụng Hi FPT

Tổng đài hỗ trợ khách hàng cách cài đặt modem WiFi, sử dụng phần mềm quản lý dịch vụ Hi FPT giúp dễ dàng tra cứu cước, đổi mật khẩu WiFi, đăng ký dịch vụ mới hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật tiện lợi.

Thanh toán cước phí và tra cứu hóa đơn

Qua tổng đài, khách hàng được hướng dẫn thanh toán cước phí đa kênh như chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, thanh toán trực tiếp tại các điểm giao dịch hoặc qua ứng dụng giúp quản lý dịch vụ đơn giản, tiện lợi hơn.

Hỗ trợ thủ tục, xử lý khiếu nại và chăm sóc khách hàng

Tổng đài tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại liên quan đến dịch vụ, hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục sang tên hợp đồng, bảo hành thiết bị và cung cấp thông tin về các dịch vụ, khuyến mãi.

Bảng giá gói cước FPT tại Bình Dương năm 2025

FPT Telecom tại Bình Dương cung cấp đa dạng các gói cước internet cáp quang và combo internet + truyền hình với mức giá cạnh tranh và tốc độ vượt trội. Dưới đây là bảng giá chi tiết các gói cước FPT mới nhất trong năm 2025, giúp bạn dễ dàng lựa chọn giải pháp phù hợp với nhu cầu sử dụng.

Bảng Giá Các Gói Internet Cá Nhân, Gia Đình

Bảng Giá Các Gói Combo Internet + Truyền Hình

Bảng Giá Các Gói Doanh Nghiệp

Lý do nên chọn tổng đài mạng FPT tại Bình Dương

FPT Telecom là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu tại Việt Nam, đặc biệt tại Bình Dương nơi nhu cầu sử dụng Internet và các dịch vụ truyền hình, công nghệ ngày càng gia tăng. Việc chọn FPT Telecom làm đối tác kết nối mạng mang lại nhiều lợi ích vượt trội từ chất lượng dịch vụ đến hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp. Dưới đây là những lý do chính khiến bạn nên chọn FPT Telecom tại Bình Dương.

Công nghệ mạng cáp quang hiện đại, tốc độ cao và ổn định

FPT Telecom Bình Dương cung cấp dịch vụ Internet cáp quang FTTH với tốc độ lên đến 1Gbps, đáp ứng mọi nhu cầu từ cá nhân, gia đình đến doanh nghiệp. Mạng cáp quang đảm bảo tốc độ ổn định, ít bị gián đoạn, phù hợp cho làm việc từ xa, học trực tuyến, giải trí 4K hoặc chơi game online.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật 24/7

FPT có đội ngũ chăm sóc khách hàng và kỹ thuật viên chuyên nghiệp, hoạt động liên tục 24/7 qua tổng đài 1900 6600, hỗ trợ khách hàng xử lý sự cố nhanh chóng, tư vấn các dịch vụ và giải đáp thắc mắc kịp thời, đảm bảo trải nghiệm người dùng luôn trọn vẹn và thông suốt.

Đa dạng gói cước, linh hoạt phù hợp mọi nhu cầu và ngân sách

Khách hàng Bình Dương có nhiều lựa chọn gói cước Internet, truyền hình và các combo ưu đãi khác nhau, được thiết kế phù hợp với cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp nhỏ và vừa. Từ gói cơ bản đến cao cấp, đều đảm bảo cung cấp trải nghiệm mạng mượt mà, tốc độ cao.

Trang bị modem WiFi 6 tiên tiến miễn phí

Khi đăng ký dịch vụ, khách hàng được trang bị modem WiFi 6 hiện đại giúp phủ sóng rộng, kết nối nhiều thiết bị cùng lúc mà không bị giảm tốc độ. Điều này đặc biệt phù hợp với môi trường gia đình có nhiều thiết bị sử dụng Internet đồng thời.

Ưu đãi hấp dẫn, thủ tục đăng ký nhanh chóng, linh hoạt

FPT Telecom Bình Dương thường xuyên mang đến các chương trình ưu đãi hấp dẫn như miễn phí lắp đặt, tặng thiết bị, hỗ trợ trả góp, giảm cước cho khách hàng mới và khách hàng ký hợp đồng dài hạn. Thủ tục đăng ký đơn giản, hỗ trợ qua tổng đài và các kênh online giúp khách hàng tiếp cận dịch vụ dễ dàng.

Hạ tầng mạng phủ sóng rộng rãi trên toàn tỉnh

FPT đã đầu tư mạnh vào hạ tầng cáp quang tại Bình Dương, phủ sóng rộng khắp các khu vực thành phố Thủ Dầu Một, Thuận An, Dĩ An, Tân Uyên và các huyện lân cận, đảm bảo vùng phủ sóng và chất lượng dịch vụ cho đa dạng khách hàng.

Kết Luận:

Tổng đài mạng FPT tại Bình Dương là cầu nối quan trọng, giúp khách hàng tiếp cận các dịch vụ viễn thông chất lượng cao với sự hỗ trợ tận tâm và chuyên nghiệp. Với hạ tầng cáp quang hiện đại, công nghệ WiFi 6 tiên tiến, và đội ngũ kỹ thuật viên hoạt động 24/7, FPT Telecom cam kết mang đến trải nghiệm kết nối ổn định, nhanh chóng và an toàn. Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp dịch vụ Internet đáng tin cậy tại Bình Dương, hãy liên hệ ngay Lapwififpt24h để được tư vấn và nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn.

Thông tin liên hệ

• Địa chỉ: 10 Phạm Văn Bạch, P.Dịch Vọng, Q.Cầu Giấy, Hà Nội
• email: hotrokhachhang@fpt.com
• Website: lapwififpt24h.com.vn
• Hotline: 0983.979.708

| Xem thêm: 

• Tổng đài mạng fpt hai bà trưng
• Tổng đài mạng fpt hoàng mai
• Lắp mạng fpt TPHCM
• Lắp mạng fpt Bình Dương
• Lắp mạng fpt Bình Phước