FPT Telecom là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu tại Việt Nam, nổi bật với chất lượng dịch vụ Internet cáp quang, truyền hình thông minh và các giải pháp công nghệ tiên tiến. Tổng đài mạng FPT tại Đà Nẵng, FPT Telecom đã khẳng định vị thế của mình với hạ tầng mạng cáp quang hiện đại, đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và tổng đài hỗ trợ hoạt động 24/7. Bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về tổng đài mạng FPT tại Đà Nẵng, các dịch vụ nổi bật, quy trình đăng ký, ưu đãi hấp dẫn và những lợi ích khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom tại thành phố đáng sống nhất Việt Nam.

Tổng đài mạng FPT tại Đà Nẵng là gì?

Tổng đài mạng FPT tại Đà Nẵng là trung tâm hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng của FPT Telecom tại khu vực Đà Nẵng. Tổng đài này cung cấp dịch vụ tư vấn, đăng ký lắp đặt internet cáp quang, truyền hình FPT, camera an ninh và các giải pháp viễn thông khác cho cá nhân và doanh nghiệp. Tổng đài hoạt động 24/7 qua số điện thoại 1900.6600 cùng các số đăng ký hỗ trợ nhanh như 0916.416.116 hoặc 0944.408.804, đảm bảo xử lý sự cố kỹ thuật, tư vấn dịch vụ tận tâm và duy trì kết nối internet ổn định với tốc độ cao tại Đà Nẵng.

Các dịch vụ của tổng đài mạng FPT Telecom tại Đà Nẵng

Tổng đài mạng FPT Telecom tại Đà Nẵng là trung tâm hỗ trợ khách hàng uy tín, chuyên nghiệp, phục vụ 24/7 qua số hotline 1900.6600 cùng các số điện thoại hỗ trợ khu vực như 0916.416.116 và 0944.408.804. Đây là giải pháp viễn thông toàn diện, giúp khách hàng cá nhân và doanh nghiệp tại Đà Nẵng kết nối Internet tốc độ cao, truyền hình sắc nét và các dịch vụ công nghệ hiện đại.

Dịch vụ lắp đặt Internet cáp quang FPT tốc độ cao

Khách hàng có thể đăng ký lắp đặt dịch vụ Internet cáp quang FPT với tốc độ ổn định, đáp ứng tốt nhu cầu học tập, làm việc, giải trí cùng lúc trên nhiều thiết bị. FPT cam kết đường truyền không gián đoạn, tốc độ đường lên xuống nhanh, tích hợp modem Wifi 6 mới nhất cho vùng phủ sóng rộng, khỏe.

Dịch vụ truyền hình FPT Play sắc nét

Tổng đài FPT Đà Nẵng hỗ trợ đăng ký dịch vụ truyền hình FPT Play với hàng trăm kênh truyền hình HD, Box TV 4K có tính năng điều khiển giọng nói. Dịch vụ truyền hình phù hợp gia đình và doanh nghiệp nhỏ với trải nghiệm hình ảnh sống động và kho giải trí đa dạng.

Dịch vụ camera an ninh FPT

FPT cũng cung cấp dịch vụ lắp đặt camera giám sát an ninh giúp khách hàng bảo vệ tài sản, giám sát từ xa với hình ảnh chất lượng cao và công nghệ lưu trữ an toàn. Tổng đài mạng hỗ trợ tư vấn, khảo sát và lắp đặt nhanh chóng cho khu vực Đà Nẵng.

Tổng đài doanh nghiệp và giải pháp viễn thông toàn diện

Ngoài các dịch vụ cá nhân, tổng đài FPT còn triển khai giải pháp tổng đài doanh nghiệp (FPT Call Center), hệ thống viễn thông tích hợp cho doanh nghiệp với khả năng quản lý cuộc gọi, chăm sóc khách hàng và vận hành thông minh. Đội ngũ kỹ thuật viên hỗ trợ 24/7 giúp doanh nghiệp duy trì thông suốt và nâng cao hiệu suất làm việc.

Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng 24/7

Tổng đài mạng FPT Đà Nẵng luôn sẵn sàng xử lý sự cố kỹ thuật nhanh chóng qua hotline 1900.6600 và các kênh chat online. Khách hàng được hỗ trợ tận tâm, tư vấn nhiệt tình, giải đáp thắc mắc về cước phí, quy trình lắp đặt, sử dụng dịch vụ.

Quy trình đăng ký lắp mạng FPT tại Đà Nẵng

Việc đăng ký lắp mạng FPT tại Đà Nẵng hiện nay rất đơn giản, nhanh chóng và thuận tiện với quy trình rõ ràng, giúp khách hàng nhanh chóng sở hữu đường truyền Internet cáp quang tốc độ cao và dịch vụ truyền hình chất lượng.

Bước 1: Chọn gói cước và kênh đăng ký phù hợp

Khách hàng có thể tham khảo các gói cước Internet và combo truyền hình của FPT tại Đà Nẵng trên website chính thức hoặc gọi tổng đài 1900.6600 để được tư vấn lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu và ngân sách.

Bước 2: Liên hệ đăng ký dịch vụ

Quý khách gọi đến số hotline 1900.6600 hoặc các số điện thoại khu vực Đà Nẵng như 0898 180 189, 0916.416.116, 0944.408.804 để đăng ký dịch vụ. Ngoài ra, khách hàng có thể đăng ký trực tiếp tại các điểm giao dịch FPT tại Đà Nẵng hoặc đăng ký online qua website.

Bước 3: Khảo sát hạ tầng và kiểm tra khả năng cung cấp dịch vụ

Sau khi nhận thông tin đăng ký, kỹ thuật viên FPT sẽ đến tận nơi khảo sát hiện trạng hạ tầng mạng tại địa chỉ khách hàng cung cấp để đảm bảo việc lắp đặt diễn ra thuận lợi và đường truyền ổn định.

Bước 4: Chuẩn bị giấy tờ và ký hợp đồng

Khách hàng chuẩn bị giấy tờ cá nhân như CMND/CCCD hoặc giấy phép kinh doanh (đối với doanh nghiệp) để ký hợp đồng dịch vụ. Hợp đồng có thể ký trực tiếp hoặc ký điện tử tùy theo lựa chọn.

Bước 5: Thanh toán và xác nhận lịch lắp đặt

Khách hàng thanh toán cước phí theo gói đã chọn, có thể lựa chọn trả trước 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng hoặc 13 tháng. Sau khi hoàn tất thanh toán, FPT sẽ liên hệ đặt lịch hẹn kỹ thuật viên đến lắp đặt nhanh nhất, thường trong vòng 24-48 giờ đối với khu vực nội thành Đà Nẵng.

Bước 6: Lắp đặt và nghiệm thu dịch vụ

Kỹ thuật viên sẽ đến đúng giờ hẹn để tiến hành lắp đặt mạng Internet, cấu hình modem Wifi 6 (nếu có), kiểm tra tốc độ đường truyền và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ. Khách hàng nghiệm thu và chính thức sử dụng dịch vụ.

Ưu đãi khi đăng ký tổng đài mạng FPT tại Đà Nẵng

Khi đăng ký dịch vụ mạng FPT tại Đà Nẵng qua tổng đài chính thức, khách hàng không chỉ được trải nghiệm Internet tốc độ cao, ổn định mà còn hưởng nhiều ưu đãi hấp dẫn, giúp tiết kiệm chi phí và nâng cao chất lượng sử dụng dịch vụ.

Miễn phí lắp đặt và trang bị thiết bị hiện đại

Khách hàng đăng ký qua tổng đài được miễn hoàn toàn phí lắp đặt tại nhà, tiết kiệm đáng kể chi phí ban đầu. Đồng thời, FPT trang bị modem Wifi 6 băng tần kép hiện đại giúp phủ sóng mạnh mẽ và ổn định cho toàn bộ căn nhà hoặc văn phòng.

Tặng tháng cước miễn phí và giảm giá hấp dẫn

Nhiều gói cước Internet và combo Internet + truyền hình khi đăng ký trả trước từ 12 tháng trở lên sẽ được tặng ngay 1 tháng cước sử dụng miễn phí. Ngoài ra, khách hàng còn nhận được các ưu đãi giảm giá cước thuê bao tháng trong các chương trình khuyến mãi theo từng thời điểm.

Tặng thiết bị FPT Play Box và các dịch vụ giải trí đa dạng

Khi đăng ký các gói combo truyền hình, khách hàng sẽ được tặng đầu thu FPT Play Box 650 phiên bản mới, tích hợp tính năng điều khiển giọng nói, mang đến trải nghiệm giải trí phong phú và hiện đại trên TV với chất lượng hình ảnh 4K HDR.

 

Hỗ trợ kỹ thuật tận nơi nhanh chóng

Khách hàng đăng ký dịch vụ qua tổng đài còn được cam kết hỗ trợ kỹ thuật tận nhà, xử lý sự cố nhanh chóng và đúng giờ. Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp của FPT luôn sẵn sàng phục vụ, giúp nâng cao trải nghiệm dịch vụ.

Ưu đãi voucher và quà tặng đặc biệt

Tùy thời điểm đăng ký, FPT Đà Nẵng còn triển khai các chương trình tặng voucher trị giá từ 100.000 đến 200.000 đồng, quà tặng thiết bị thông minh, hoặc các hỗ trợ khác giúp khách hàng có thêm giá trị khi sử dụng dịch vụ.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ FPT Telecom tại Đà Nẵng

FPT Telecom tại Đà Nẵng là nhà cung cấp dịch vụ Internet cáp quang và các giải pháp viễn thông hàng đầu, mang đến nhiều lợi ích vượt trội cho khách hàng cá nhân, gia đình và doanh nghiệp.

Tốc độ mạng vượt trội và ổn định

Với hạ tầng cáp quang hiện đại, dịch vụ mạng FPT tại Đà Nẵng đảm bảo tốc độ truy cập Internet siêu nhanh, băng thông rộng, phù hợp cho mọi nhu cầu từ học tập, làm việc online, đến giải trí đa phương tiện như xem phim 4K và chơi game không giật lag. Sự ổn định của đường truyền giúp người dùng ít bị gián đoạn, nâng cao hiệu suất công việc.

Công nghệ tiên tiến và bảo mật cao

FPT là đơn vị tiên phong triển khai công nghệ IPv6 giúp tối ưu tốc độ truy cập và tăng cường bảo mật thông tin cho khách hàng. Đồng thời, thiết bị modem Wifi 6 thế hệ mới được trang bị giúp phủ sóng mạnh mẽ, ổn định trong không gian rộng lớn.

Đa dạng gói cước phù hợp mọi đối tượng

FPT Telecom cung cấp nhiều gói cước với tốc độ và giá thành khác nhau, phù hợp với mọi đối tượng từ sinh viên, hộ gia đình đến doanh nghiệp lớn. Các gói đặc biệt dành cho game thủ với ưu thế giảm ping, tối ưu trải nghiệm chơi game tại Đà Nẵng cũng được nhiều người lựa chọn.

Quản lý dễ dàng qua ứng dụng Hi FPT

Khách hàng có thể sử dụng ứng dụng Hi FPT để dễ dàng quản lý modem, đổi mật khẩu Wifi, kiểm tra hợp đồng, thanh toán cước hoặc yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng chỉ với vài thao tác trên điện thoại, mang lại trải nghiệm tối ưu.

Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng 24/7

FPT Telecom Đà Nẵng luôn có đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẵn sàng hỗ trợ và giải quyết mọi sự cố kỹ thuật nhanh chóng, đảm bảo chất lượng dịch vụ ổn định mọi lúc mọi nơi. Khách hàng được tư vấn nhiệt tình, giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ một cách tận tâm.

Cam kết dịch vụ chất lượng và trải nghiệm khách hàng tốt nhất

FPT Telecom cam kết đảm bảo chất lượng dịch vụ ổn định, tốc độ cao đúng như cam kết trong hợp đồng, đồng thời không ngừng cải tiến công nghệ và dịch vụ để đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng tại Đà Nẵng. Các chương trình khuyến mãi và ưu đãi cũng giúp khách hàng tiết kiệm chi phí khi lựa chọn dịch vụ.

Kết luận:

Tổng đài mạng FPT Đà Nẵng là cầu nối quan trọng giữa khách hàng và các dịch vụ viễn thông chất lượng cao của FPT Telecom. Với hạ tầng cáp quang hiện đại, đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp và các gói cước đa dạng, FPT Telecom Đà Nẵng đáp ứng mọi nhu cầu từ kết nối Internet, giải trí truyền hình đến giải pháp an ninh thông minh. Để đăng ký dịch vụ hoặc nhận hỗ trợ, hãy liên hệ ngay tổng đài 1900 6600, 0898 180 189 hoặc truy cập ứng dụng Hi FPT. FPT Telecom cam kết mang đến trải nghiệm tốt nhất, đồng hành cùng bạn trên mọi kết nối tại thành phố Đà Nẵng!

Thông tin liên hệ

• Địa chỉ: 10 Phạm Văn Bạch, P.Dịch Vọng, Q.Cầu Giấy, Hà Nội
• email: hotrokhachhang@fpt.com
• Website: lapwififpt24h.com.vn
• Hotline: 0983.979.708

| Xem thêm: 

• Lắp mạng fpt Cần Thơ
• Lắp mạng fpt Hà Nam
• Lắp mạng fpt Hải Dương
• Lắp mạng fpt Lạng Sơn
• Lắp mạng fpt Nghệ An