Tổng đài mạng FPT tại Hải Dương là kênh hỗ trợ khách hàng chính thức của FPT Telecom, mang đến các dịch vụ viễn thông hiện đại như Internet cáp quang, truyền hình thông minh, camera an ninh và giải pháp nhà thông minh. Với hạ tầng công nghệ tiên tiến, dịch vụ chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7 và các gói cước linh hoạt, FPT Telecom đã khẳng định vị thế là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu tại Hải Dương. Bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về tổng đài mạng FPT tại Hải Dương, các dịch vụ nổi bật, cách liên hệ, ưu đãi hấp dẫn và lý do tại sao FPT là lựa chọn tối ưu cho nhu cầu kết nối tại khu vực này.

Tổng đài mạng FPT tại Hải Dương là gì?

Tổng đài mạng FPT tại Hải Dương cung cấp hệ thống dịch vụ viễn thông toàn diện, trong đó nổi bật nhất là internet cáp quang tốc độ cao và dịch vụ truyền hình FPT Play hiện đại, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng tại tỉnh Hải Dương với chất lượng ổn định và dịch vụ hỗ trợ tận tâm.

Các dịch vụ nổi bật của tổng đài mạng FPT tại Hải Dương?

Dịch vụ lắp đặt mạng internet cáp quang FPT

• FPT cung cấp các gói cước internet cáp quang FTTH với tốc độ từ 150Mbps đến 1Gbps, đảm bảo truy cập internet nhanh chóng và ổn định cho cả gia đình và doanh nghiệp.
• Mạng internet FPT sử dụng công nghệ WiFi 6 tiên tiến, cho phép nhiều thiết bị kết nối cùng lúc mà không giảm tốc độ, thích hợp với xu hướng làm việc và giải trí trực tuyến ngày càng phổ biến.
• Quá trình đăng ký và lắp đặt nhanh chóng, dễ dàng với hỗ trợ miễn phí tận nhà và thủ tục đơn giản qua tổng đài Hải Dương.

Dịch vụ truyền hình FPT Play đa dạng và tiện ích

• Truyền hình FPT Play tại Hải Dương cung cấp hơn 170 kênh truyền hình trong nước và quốc tế, bao gồm cả nhóm kênh cao cấp K+ với các chương trình thể thao, phim ảnh độc quyền.
• Dịch vụ hỗ trợ chức năng xem lại chương trình, xem trực tiếp sự kiện thể thao đặc sắc, giúp người dùng không bỏ lỡ bất kỳ nội dung yêu thích nào.
• FPT Play hỗ trợ xem trên nhiều thiết bị như TV, smartphone, máy tính bảng và máy tính, mang lại sự tiện lợi tối đa cho người dùng.
• Danh sách kênh phong phú bao gồm các kênh quốc gia như VTV, HTV, kênh quốc tế nổi tiếng như HBO, Fox Sports, cũng như các kênh địa phương như kênh Hải Dương, giúp cập nhật tin tức và giải trí đa dạng.

Dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

• Tổng đài FPT Hải Dương hoạt động 24/7 nhằm tiếp nhận mọi yêu cầu hỗ trợ, báo hỏng kỹ thuật và tư vấn dịch vụ mới nhanh chóng và hiệu quả.
• Khách hàng được hưởng các chính sách ưu đãi hấp dẫn như miễn phí lắp đặt, tặng modem WiFi 6 hoặc Box TV khi đăng ký các gói combo internet và truyền hình.
• Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm giúp trải nghiệm sử dụng dịch vụ luôn thuận tiện và hài lòng.

Lợi ích khi liên hệ tổng đài mạng FPT tại Hải Dương

Liên hệ tổng đài mạng FPT tại Hải Dương mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho khách hàng khi sử dụng các dịch vụ internet, truyền hình, và các giải pháp công nghệ khác của FPT tại khu vực này. Tổng đài FPT Hải Dương hoạt động 24/7 với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, hỗ trợ tận tình, giúp khách hàng giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.

Tiết kiệm thời gian và công sức

• Khách hàng không cần phải đến trực tiếp các điểm giao dịch mà vẫn được hỗ trợ toàn diện qua tổng đài qua số hotline 1900 6600, giúp tiết kiệm thời gian đi lại và chi phí phát sinh.
• Tổng đài tiếp nhận yêu cầu và xử lý nhanh, giảm thiểu thời gian chờ đợi và nâng cao hiệu quả trong việc đăng ký, sửa chữa hoặc nâng cấp dịch vụ.

Hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết sự cố 24/7

• Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc, bao gồm cả ngoài giờ hành chính, cuối tuần và ngày lễ Tết.
• Khách hàng được hỗ trợ xử lý sự cố mạng, cấu hình thiết bị, thay đổi mật khẩu WiFi hay hỗ trợ sử dụng dịch vụ truyền hình một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp, tránh gián đoạn hoạt động giải trí, học tập hay công việc trực tuyến.

Cung cấp thông tin dịch vụ và ưu đãi đầy đủ

• Qua tổng đài, khách hàng dễ dàng nhận được tư vấn về các gói dịch vụ internet, truyền hình, camera và smart home phù hợp với nhu cầu thực tế.
• Thông tin về các chương trình khuyến mãi, giảm giá, ưu đãi lắp đặt miễn phí hay tặng modem WiFi 6 liên tục được cập nhật, giúp người dùng lựa chọn dịch vụ tiết kiệm chi phí nhất.

Quản lý dịch vụ tiện lợi và minh bạch

• Khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra cước phí, dung lượng sử dụng, thanh toán và theo dõi hợp đồng qua tổng đài hoặc ứng dụng Hi FPT đi kèm.
• FPT đảm bảo dịch vụ minh bạch, an toàn với nhiều hình thức thanh toán linh hoạt, cùng cam kết bảo mật cao trong quá trình sử dụng.

Quy trình các bước đăng ký dịch vụ qua tổng đài mạng FPT tại Hải Dương

Việc đăng ký các dịch vụ mạng FPT tại Hải Dương trở nên đơn giản và nhanh chóng nhờ tổng đài hỗ trợ chuyên nghiệp với quy trình rõ ràng, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức. Dưới đây là các bước chuẩn khi đăng ký dịch vụ qua tổng đài mạng FPT tại Hải Dương.

Bước 1: Liên hệ tổng đài và chọn gói cước

Khách hàng gọi đến hotline tổng đài mạng FPT Hải Dương (1900 6600) hoặc các số hotline khu vực để được tư vấn miễn phí về các gói cước internet cáp quang, truyền hình FPT Play, camera an ninh, hoặc combo giải pháp công nghệ phù hợp nhu cầu sử dụng và tài chính. Nhân viên tổng đài sẽ giải đáp thắc mắc, hỗ trợ lựa chọn gói cước phù hợp nhất.

Bước 2: Cung cấp thông tin và khảo sát hạ tầng

Sau khi thống nhất gói cước, khách hàng cung cấp thông tin cá nhân như CMND/CCCD, địa chỉ lắp đặt cụ thể, điện thoại liên hệ. Nhân viên FPT sẽ tiến hành khảo sát hạ tầng internet khu vực nhà hoặc doanh nghiệp để đảm bảo khả năng triển khai dịch vụ tại địa điểm đăng ký.

Bước 3: Ký kết hợp đồng và hoàn tất thủ tục

Khách hàng có thể ký hợp đồng trực tiếp tại nhà hoặc ký hợp đồng điện tử (e-Contract) qua hệ thống FPT. Hợp đồng bao gồm đầy đủ quyền lợi, trách nhiệm và các điều khoản thỏa thuận giữa hai bên, đảm bảo tính minh bạch và pháp lý.

Bước 4: Thanh toán cước phí

Khách hàng thanh toán phí hòa mạng và cước thuê bao theo gói đã chọn. FPT hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán tiện lợi như thanh toán trực tiếp, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, hoặc thanh toán qua ứng dụng Hi FPT. Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn xác nhận thanh toán sau khi giao dịch thành công.

Bước 5: Lắp đặt và kích hoạt dịch vụ

Nhân viên kỹ thuật của FPT sẽ đến tận nơi để lắp đặt đường truyền internet, modem WiFi và các thiết bị kèm theo (nếu có) trong vòng 24-48 giờ sau khi hoàn tất hợp đồng tại Hải Dương. Sau khi hoàn tất, kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn khách hàng cách sử dụng và kích hoạt dịch vụ.

Bảng giá các gói cước FPT Hải Dương 

FPT Telecom Hải Dương cung cấp nhiều lựa chọn gói cước internet cáp quang phù hợp với nhu cầu sử dụng của cá nhân, gia đình và doanh nghiệp. Dưới đây là bảng giá tham khảo các gói cước phổ biến với tốc độ và mức giá đa dạng đảm bảo kết nối ổn định, nhanh chóng cho khách hàng tại Hải Dương.

Bảng giá gói cước internet FPT cho cá nhân và gia đình tại Hải Dương

Gói cước	Tốc độ (Download/Upload)	Giá cước (VNĐ/tháng)	Thiết bị đi kèm
GIGA	300Mbps / 300Mbps	180,000	Modem Wi-Fi 6
SKY	1Gbps / 300Mbps	195,000	Modem Wi-Fi 6
GIGA F1	300Mbps / 300Mbps	200,000	Modem Wi-Fi 6, Access Point Wi-Fi 6
SKY F1	1Gbps / 300Mbps	215,000	Modem Wi-Fi 6, Access Point Wi-Fi 6

Bảng giá gói cước internet FPT chuyên biệt cho game thủ tại Hải Dương

Gói cước	Tốc độ (Download/Upload)	Giá cước (VNĐ/tháng)	Thiết bị đi kèm
F-Game	1Gbps / 300Mbps	230,000	Modem Wi-Fi 6, Ultra Fast giảm ping
Combo F-Game	1Gbps / 300Mbps	290,000	Modem Wi-Fi 6, FPT Play Box 130 kênh, Ultra Fast giảm ping
F-Game F1	1Gbps / 300Mbps	250,000	Modem Wi-Fi 6, Access Point Wi-Fi 6, Ultra Fast
Combo F-Game F1	1Gbps / 300Mbps	310,000	Modem Wi-Fi 6, Access Point Wi-Fi 6, Ultra Fast, FPT Play Box

 

Bảng giá gói cước internet FPT cho doanh nghiệp tại Hải Dương

Gói cước	Băng thông (Download/Upload)	Giá cước (VNĐ/tháng)	Thiết bị đi kèm
Super 250	250Mbps / 250Mbps	545,000	Modem Mikrotik RB760iGS hoặc tương đương
Lux 500	500Mbps / 500Mbps	800,000	Modem Wifi 6, Access Point Wifi 6
Lux 800	800Mbps / 800Mbps	1,000,000	Modem Wifi 6, Access Point Wifi 6
Combo Lux 500	500Mbps / 500Mbps	875,600	Modem Wifi 6, Access Point Wifi 6, FPT Play Box
Combo Lux 800	800Mbps / 800Mbps	1,075,600	Modem Wifi 6, Access Point Wifi 6, FPT Play Box

 

Lý do nên chọn dịch vụ tổng đài mạng FPT tại Hải Dương

Tổng đài mạng FPT tại Hải Dương được nhiều khách hàng tin tưởng lựa chọn nhờ cung cấp dịch vụ internet và truyền hình chất lượng cao, hỗ trợ kỹ thuật tận tâm và quy trình phục vụ chuyên nghiệp. Dưới đây là những lý do nổi bật giúp FPT trở thành lựa chọn số một tại Hải Dương.

Hạ tầng mạng hiện đại, tốc độ cao và ổn định

FPT Telecom đầu tư mạnh vào hạ tầng cáp quang tại Hải Dương, sử dụng công nghệ mạng tiên tiến như WiFi 6 và IPv6, mang đến kết nối internet siêu nhanh, ổn định và bảo mật tối ưu. Khách hàng có thể thoải mái trải nghiệm học tập, làm việc trực tuyến, xem phim 4K hay chơi game mà không lo gián đoạn.

Dịch vụ đa dạng, phù hợp mọi nhu cầu

Tổng đài FPT Hải Dương cung cấp nhiều giải pháp viễn thông trọn gói: internet cáp quang, truyền hình FPT Play với hàng trăm kênh hấp dẫn, camera an ninh, và hệ thống nhà thông minh. Khách hàng dễ dàng chọn lựa gói dịch vụ phù hợp với cá nhân, gia đình hoặc doanh nghiệp với mức giá cạnh tranh và nhiều ưu đãi hấp dẫn.

Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp 24/7

Đội ngũ nhân viên kỹ thuật và tổng đài FPT Hải Dương luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc, giải quyết sự cố nhanh chóng và tư vấn tận tình. Tổng đài hoạt động 24/7 đảm bảo người dùng được phục vụ kịp thời, không gián đoạn dịch vụ, đem lại sự yên tâm tối đa khi sử dụng.

Thanh toán và quản lý dịch vụ tiện lợi, minh bạch

Khách hàng có thể dễ dàng thanh toán cước phí qua nhiều hình thức như chuyển khoản, ví điện tử hoặc trực tiếp qua ứng dụng Hi FPT, đồng thời quản lý hợp đồng, kiểm tra lưu lượng sử dụng và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật một cách thuận tiện và minh bạch.

Kỹ thuật viên địa phương nhanh chóng, uy tín

Đội ngũ kỹ thuật viên tại Hải Dương am hiểu khu vực, có mặt nhanh chóng khi khách hàng có yêu cầu lắp đặt hoặc khắc phục sự cố, giảm thiểu thời gian chờ đợi và đảm bảo chất lượng phục vụ tốt nhất.

Kết Luận:

Tổng đài mạng FPT tại Hải Dương là cầu nối quan trọng, mang đến các dịch vụ viễn thông chất lượng cao và giải pháp công nghệ hiện đại cho người dân và doanh nghiệp tại tỉnh Hải Dương. Với hạ tầng cáp quang tiên tiến, dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm và các gói cước linh hoạt, FPT Telecom không chỉ đảm bảo kết nối Internet ổn định mà còn cung cấp trải nghiệm giải trí, an ninh và nhà thông minh toàn diện. Nếu bạn đang ở Hải Dương và cần hỗ trợ về Internet, truyền hình, camera hoặc các dịch vụ khác, hãy liên hệ ngay Lapwififpt24h ngay để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng. Hãy để FPT Hải Dương đồng hành cùng bạn trên hành trình kết nối số hiện đại và tiện ích!

Thông tin liên hệ

• Địa chỉ: 10 Phạm Văn Bạch, P.Dịch Vọng, Q.Cầu Giấy, Hà Nội
• email: hotrokhachhang@fpt.com
• Website: lapwififpt24h.com.vn
• Hotline: 0983.979.708

| Xem thêm: 

• Tìm Hiểu Cáp Quang Là Gì?
• Wifi là gì?
• Tổng đài mạng FPT tại Bạc Liêu
• Tổng đài mạng FPT tại Bắc Ninh
• Tổng đài mạng FPT tại Bến Tre