Nam Định, vùng đất giàu truyền thống văn hóa với những di tích lịch sử như chùa Cổ Lễ, đền Trần, và làng nghề thủ công, đang ngày càng phát triển mạnh mẽ về kinh tế và công nghệ. Nhu cầu sử dụng internet tốc độ cao, truyền hình thông minh và các giải pháp an ninh tại Nam Định không ngừng gia tăng, đặc biệt ở các khu vực thành phố Nam Định, huyện Giao Thủy, Ý Yên, và Hải Hậu. Trong bối cảnh đó, FPT Telecom Nam Định đã khẳng định vị thế là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu, mang đến các giải pháp kết nối hiện đại, đáp ứng mọi nhu cầu từ cá nhân, hộ gia đình đến doanh nghiệp. Tổng đài mạng FPT tại Nam Định là kênh liên lạc chính thức, giúp khách hàng dễ dàng đăng ký dịch vụ, nhận tư vấn gói cước, báo hỏng, hoặc giải quyết các vấn đề kỹ thuật một cách nhanh chóng. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tổng đài hoạt động 24/7. Bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về tổng đài mạng FPT tại Nam Định, các dịch vụ nổi bật, để mang lại giá trị tối đa cho người đọc.

Tổng đài mạng FPT tại Nam Định là gì? 

Tổng đài mạng FPT tại Nam Định là trung tâm hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng của FPT Telecom tại tỉnh Nam Định. Đây là đầu mối liên lạc chính giúp khách hàng nhanh chóng đăng ký, sửa chữa, và nhận tư vấn về các dịch vụ viễn thông của FPT như internet cáp quang, truyền hình, và camera an ninh. Tổng đài hoạt động 24/7 nhằm đảm bảo khách hàng được phục vụ kịp thời và chuyên nghiệp nhất.

Các chức năng nổi bật của tổng đài mạng FPT tại Nam Định

Tổng đài mạng FPT tại Nam Định sở hữu nhiều chức năng nổi bật giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và đảm bảo dịch vụ nhanh chóng, chuyên nghiệp. Dưới đây là các điểm mạnh chính của tổng đài FPT tại khu vực Nam Định.

Hỗ trợ khách hàng 24/7

Tổng đài FPT Nam Định hoạt động liên tục 24/7 với số điện thoại chăm sóc khách hàng duy nhất là 1900.6600. Dù là sự cố kỹ thuật hay thắc mắc về dịch vụ, khách hàng có thể dễ dàng liên hệ để được hỗ trợ nhanh chóng. Khi gọi vào tổng đài, khách hàng bấm phím 0 để gặp nhân viên chăm sóc khách hàng và phím 2 để nhận hỗ trợ kỹ thuật. Nếu máy bận, hệ thống sẽ tự động quay lại kết nối mà không cần khách hàng phải gọi lại, đảm bảo không bỏ lỡ yêu cầu hỗ trợ.

Cung cấp đa dạng dịch vụ viễn thông và công nghệ

Tổng đài FPT Nam Định hỗ trợ đăng ký và quản lý nhiều loại dịch vụ như internet cáp quang tốc độ cao, truyền hình số với gần 200 kênh, camera an ninh giám sát chất lượng cao. Đặc biệt, dịch vụ camera FPT được đánh giá cao về hình ảnh rõ nét, giá cả hợp lý, cùng chính sách ưu đãi như miễn phí lắp đặt và giảm giá cước internet khi đăng ký combo.

Tư vấn chuyên nghiệp và nhanh gọn

Đội ngũ nhân viên tổng đài được đào tạo chuyên nghiệp, sẵn sàng tư vấn giúp khách hàng lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng cá nhân hoặc doanh nghiệp. Khách hàng cũng có thể đăng ký dịch vụ nhanh chóng qua số hotline hoặc ứng dụng Hi-FPT để được gọi lại tư vấn trong vòng 10-15 phút.

Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà và xử lý sự cố hiệu quả

Khi khách hàng gặp sự cố về mạng hoặc thiết bị, tổng đài FPT Nam Định đáp ứng nhanh lịch sử kỹ thuật viên tới tận nhà để hỗ trợ. Việc này giúp giảm thời gian gián đoạn dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm internet, truyền hình, camera ổn định cho người dùng.

Đa dạng gói cước và ưu đãi hấp dẫn

Tổng đài mạng FPT Nam Định cung cấp nhiều gói cước internet và truyền hình phù hợp từ cá nhân, gia đình đến doanh nghiệp với mức giá hợp lý, đảm bảo nhiều lựa chọn theo nhu cầu. Ngoài ra, khách hàng mới thường nhận được ưu đãi như miễn phí modem wifi, tặng tháng cước và các khuyến mãi đi kèm.

Chương trình khuyến mãi lắp mạng FPT tại Nam Định

FPT Telecom Nam Định là nhà cung cấp dịch vụ internet hàng đầu, nổi bật với tốc độ mạng cáp quang siêu nhanh, ổn định và dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Đặc biệt, trong năm 2025, FPT Nam Định triển khai nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn giúp khách hàng tiết kiệm chi phí khi đăng ký lắp đặt mạng.

Miễn phí lắp đặt và tặng modem WiFi thế hệ mới

Khách hàng khi đăng ký lắp đặt mạng FPT tại Nam Định sẽ được miễn hoàn toàn phí lắp đặt 100%. Ngoài ra, FPT còn tặng miễn phí modem WiFi 6 hoặc WiFi 7 băng tần kép hiện đại, giúp kết nối ổn định với tốc độ cao và phạm vi phủ sóng rộng trong nhà, cho phép nhiều thiết bị kết nối cùng lúc mà không gián đoạn.

Tặng từ 1 đến 2 tháng cước sử dụng miễn phí

Tùy theo gói cước chọn lựa và hình thức thanh toán trả trước, khách hàng nhận được ưu đãi tặng từ 1 đến 2 tháng cước thuê bao internet miễn phí. Đây là cách FPT giúp khách hàng tiết kiệm chi phí đồng thời trải nghiệm dịch vụ chất lượng trong thời gian đầu sử dụng.

Ưu đãi đặc biệt khi đăng ký combo internet và truyền hình

Khách hàng lựa chọn đăng ký các gói combo tích hợp internet FPT và truyền hình FPT Play sẽ được tặng miễn phí FPT Play Box 4K phiên bản mới có chức năng điều khiển giọng nói. Thiết bị này nâng cao trải nghiệm giải trí tại gia với kho kênh đa dạng và công nghệ hình ảnh sắc nét.

Khuyến mãi dành cho khách hàng doanh nghiệp và phòng game

FPT Nam Định cũng triển khai các chương trình ưu đãi đặc biệt cho khách hàng doanh nghiệp, phòng game với:

• Miễn phí thiết bị cân bằng tải, modem chuyên dụng.
• Giảm phí hòa mạng hoặc miễn phí với cam kết sử dụng lâu dài.
• Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, ưu tiên 24/7.
• Tặng kèm các thiết bị hỗ trợ đường truyền và bảo mật nâng cao.

Quy trình các bước đăng ký lắp mạng qua tổng đài mạng FPT tại Nam Định

Đăng ký lắp mạng qua tổng đài mạng FPT tại Nam Định được thiết kế rất thuận tiện và nhanh chóng với quy trình rõ ràng, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ internet cáp quang, truyền hình và camera chất lượng cao. Dưới đây là các bước chi tiết trong quy trình đăng ký lắp mạng FPT qua tổng đài tại Nam Định.

Bước 1: Liên hệ tổng đài FPT Nam Định

Khách hàng đầu tiên cần gọi điện đến tổng đài mạng FPT tại Nam Định qua số 1900 6600 hoặc số hotline khu vực như 0986.757.080 để được tư vấn trực tiếp về các gói cước internet, truyền hình, camera phù hợp với nhu cầu sử dụng cá nhân hoặc doanh nghiệp. Tổng đài viên sẽ hỗ trợ khách hàng lựa chọn gói cước, cung cấp thông tin và giải đáp các thắc mắc.

Bước 2: Cung cấp thông tin đăng ký

Sau khi lựa chọn gói cước, khách hàng cung cấp các thông tin cần thiết gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ lắp đặt cụ thể, các giấy tờ tùy thân cần thiết như CMND/CCCD, hợp đồng thuê nhà (nếu có) để phục vụ cho việc ký hợp đồng và lắp đặt dịch vụ. Thông tin này có thể cung cấp trực tiếp khi gọi tổng đài hoặc qua form đăng ký online được tổng đài nhân viên hỗ trợ.

Bước 3: Tư vấn chi tiết và xác nhận hợp đồng

Nhân viên tổng đài sẽ gọi lại để tư vấn kỹ về các chương trình ưu đãi đi kèm, chính sách thanh toán và thời gian lắp đặt dự kiến. Khách hàng sau đó sẽ được hỗ trợ ký hợp đồng dịch vụ bằng hình thức điện tử hoặc ký hợp đồng trực tiếp tại nhà/cửa hàng giao dịch. Việc ký hợp đồng nhanh gọn, không mất nhiều thời gian.

Bước 4: Lịch hẹn khảo sát và lắp đặt

Sau khi hợp đồng được ký kết, đội ngũ kỹ thuật viên của FPT sẽ liên hệ khách hàng để hẹn lịch khảo sát hạ tầng mạng tại địa chỉ đăng ký. Nếu hạ tầng đáp ứng điều kiện, kỹ thuật viên sẽ tiến hành lắp đặt thiết bị, kéo cáp quang và cấu hình modem wifi trong vòng 24-48 giờ. Khách hàng cũng được hướng dẫn chi tiết cách sử dụng dịch vụ sau khi lắp đặt xong.

Bước 5: Nghiệm thu và kích hoạt sử dụng

Khi lắp đặt hoàn tất, khách hàng và kỹ thuật viên sẽ cùng kiểm tra tốc độ internet, đảm bảo đường truyền hoạt động ổn định. Đồng thời, khách hàng được hướng dẫn quản lý gói cước, đổi mật khẩu wifi, liên hệ tổng đài khi cần hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình sử dụng.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ qua tổng đài mạng FPT tại Nam Định

Sử dụng dịch vụ qua tổng đài mạng FPT tại Nam Định mang lại nhiều lợi ích thiết thực, giúp cá nhân, hộ gia đình và doanh nghiệp có được kết nối internet ổn định, nhanh chóng và được hỗ trợ chuyên nghiệp mọi lúc mọi nơi.

Kết nối internet ổn định, tốc độ cao

Tổng đài mạng FPT Nam Định cung cấp dịch vụ internet cáp quang với hệ thống hạ tầng hiện đại, công nghệ FTTH tiên tiến, đảm bảo đường truyền luôn ổn định, tốc độ cao kể cả trong giờ cao điểm. Khách hàng có thể thoải mái học tập trực tuyến, làm việc từ xa, giải trí xem phim hay giám sát camera an ninh mà không lo gián đoạn mạng.

Hỗ trợ khách hàng 24/7 chuyên nghiệp và nhanh chóng

Tổng đài FPT Nam Định hoạt động 24/7, với đội ngũ kỹ thuật viên và nhân viên chăm sóc khách hàng giàu kinh nghiệm, sẵn sàng giải đáp thắc mắc, tư vấn dịch vụ và xử lý các sự cố kỹ thuật một cách hiệu quả. Khách hàng được cam kết hỗ trợ kịp thời qua tổng đài duy nhất 1900 6600 hoặc các số hotline khu vực.

Đa dạng gói cước và linh hoạt trong lựa chọn

Qua tổng đài FPT Nam Định, khách hàng được tư vấn tận tình để lựa chọn các gói cước internet phù hợp với nhu cầu thực tế, từ sử dụng cá nhân, hộ gia đình đến doanh nghiệp. Các gói cước có nhiều mức giá, dễ dàng nâng cấp khi cần thiết, đảm bảo chất lượng kết nối và tiết kiệm chi phí.

Tiện lợi trong quản lý và thanh toán dịch vụ

Khách hàng dễ dàng quản lý dịch vụ qua ứng dụng Hi-FPT hoặc website, kiểm tra lưu lượng sử dụng, đổi mật khẩu wifi và xử lý thanh toán nhanh chóng qua nhiều hình thức như ví điện tử, ngân hàng trực tuyến hoặc nộp tại các điểm giao dịch FPT. Việc này giúp tiết kiệm thời gian và gia tăng sự tiện lợi trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Ưu đãi hấp dẫn khi đăng ký qua tổng đài

Khách hàng đăng ký dịch vụ qua tổng đài mạng FPT tại Nam Định thường nhận được nhiều ưu đãi như miễn phí lắp đặt, tặng modem wifi hiện đại, tặng tháng cước miễn phí hoặc combo truyền hình FPT Play Box 4K. Các chương trình khuyến mãi giúp nâng cao giá trị sử dụng và tiết kiệm chi phí tối ưu.

Kết Luận: 

Tổng đài mạng FPT tại Nam Định là cầu nối quan trọng, mang đến các giải pháp viễn thông hiện đại và dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm. Với các số hotline 1900 6600, cùng các kênh hỗ trợ trực tuyến, FPT Telecom Nam Định đảm bảo đáp ứng mọi nhu cầu về internet, truyền hình, và camera an ninh. Từ các gói cước tốc độ cao, thiết bị WiFi 6 hiện đại, đến dịch vụ FPT Play và Camera IQ, FPT Telecom mang lại trải nghiệm kết nối và giải trí vượt trội cho người dân Nam Định. Hãy liên hệ ngay Lapwwififpt24h để được tổng đài FPT Nam Định để đăng ký dịch vụ và nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn. Với hạ tầng phủ sóng rộng, đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, và chính sách khuyến mãi linh hoạt, FPT Telecom Nam Định sẽ là lựa chọn lý tưởng, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và thúc đẩy chuyển đổi số tại vùng đất Thành Nam.

Thông tin liên hệ

• Địa chỉ: 10 Phạm Văn Bạch, P.Dịch Vọng, Q.Cầu Giấy, Hà Nội
• email: hotrokhachhang@fpt.com
• Website: lapwififpt24h.com.vn
• Hotline: 0983.979.708

| Xem thêm: 

• Lắp mạng fpt Gia Lai
• Lắp mạng fpt Hà Nội
• Lắp mạng fpt Long An
• Lắp mạng fpt Ninh Bình
• Lắp mạng fpt Quảng Ninh