Tại quận Thanh Xuân của Hà Nội, tổng đài mạng FPT Thanh Xuân chính là điểm kết nối tin cậy, mang đến giải pháp viễn thông hiện đại cho mọi đối tượng khách hàng từ cá nhân đến doanh nghiệp. Vậy tổng đài này mang đến những hữu ích gì cùng Lapwififpt24h tìm hiểu chi tiết ngay bài viết nhé!
Giới thiệu về tổng đài mạng FPT Thanh Xuân
Tổng đài mạng FPT Thanh Xuân là trung tâm tiếp nhận và xử lý mọi nhu cầu liên quan đến dịch vụ viễn thông do FPT Telecom cung cấp tại khu vực Thanh Xuân, Hà Nội. Đây là đầu mối duy nhất giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận các dịch vụ như lắp đặt internet cáp quang tốc độ cao, truyền hình FPT Play, đăng ký các gói combo tiết kiệm chi phí, cũng như hỗ trợ kỹ thuật và nâng cấp băng thông khi cần thiết.
Tổng đài hoạt động với phương châm nhanh chóng, chuyên nghiệp và tận tâm. Đảm bảo mọi yêu cầu của khách hàng được giải quyết kịp thời, từ việc tư vấn lựa chọn gói cước phù hợp đến xử lý sự cố kỹ thuật phức tạp. Nhờ đó, tổng đài mạng FPT Thanh Xuân góp phần nâng cao trải nghiệm sử dụng dịch vụ viễn thông chất lượng cao, ổn định và tiện lợi cho cư dân, doanh nghiệp trong khu vực. Đồng thời tạo sự an tâm và tin tưởng tuyệt đối cho khách hàng khi lựa chọn FPT làm đối tác kết nối.
Xem thêm: Tổng đài mạng FPT Hoàng Mai: Kết nối với khách hàng mọi lúc mọi nơi
Các dịch vụ được hỗ trợ qua tổng đài mạng FPT Thanh Xuân
Tổng đài mạng FPT Thanh Xuân là đầu mối hỗ trợ khách hàng quan trọng, cung cấp đầy đủ các dịch vụ viễn thông hiện đại, đáp ứng nhu cầu đa dạng của hộ gia đình, sinh viên, văn phòng và doanh nghiệp trong khu vực quận Thanh Xuân, Hà Nội. Với hệ thống tư vấn và hỗ trợ chuyên nghiệp, tổng đài giúp khách hàng tiếp cận nhanh chóng và thuận tiện các dịch vụ chất lượng cao của FPT Telecom.
Lắp đặt mạng internet FPT cáp quang tốc độ cao
Tổng đài FPT Thanh Xuân hỗ trợ khách hàng đăng ký lắp đặt mạng internet cáp quang với nhiều gói cước đa dạng như Super 150Mbps, 200Mbps, 500Mbps và các gói tốc độ cao khác. Dịch vụ internet cáp quang của FPT đảm bảo đường truyền ổn định, tốc độ nhanh, phù hợp cho mọi nhu cầu làm việc, học tập online, giải trí và kinh doanh. Khách hàng được tư vấn lựa chọn gói cước phù hợp với mức sử dụng và ngân sách, đồng thời được hỗ trợ khảo sát tuyến cáp và đặt lịch lắp đặt nhanh chóng.
Đăng ký truyền hình FPT với hơn 180 kênh đặc sắc
Thông qua tổng đài, khách hàng có thể đăng ký dịch vụ truyền hình FPT với kho kênh phong phú lên đến hơn 180 kênh truyền hình đặc sắc trong nước và quốc tế, bao gồm các kênh phim chiếu rạp, thể thao, thiếu nhi, ca nhạc và nhiều nội dung giải trí hấp dẫn khác. Truyền hình FPT mang đến trải nghiệm hình ảnh sắc nét chuẩn HD, giao diện thân thiện dễ sử dụng, phù hợp với mọi đối tượng người dùng.
Đăng ký combo internet + truyền hình với giá ưu đãi hấp dẫn
Tổng đài mạng FPT Thanh Xuân cũng hỗ trợ khách hàng đăng ký các gói combo tiết kiệm, kết hợp dịch vụ internet cáp quang và truyền hình FPT. Các gói combo này không chỉ giúp khách hàng tiết kiệm chi phí mà còn mang lại sự tiện lợi khi sử dụng đồng thời nhiều dịch vụ từ một nhà cung cấp duy nhất. Khách hàng được hưởng ưu đãi giá hấp dẫn cùng dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật đồng bộ, đảm bảo trải nghiệm sử dụng mượt mà, ổn định.
Tư vấn nâng cấp đường truyền, chuyển đổi gói cước
Ngoài việc đăng ký dịch vụ mới, tổng đài mạng FPT Thanh Xuân còn cung cấp dịch vụ tư vấn nâng cấp đường truyền internet hoặc chuyển đổi sang các gói cước phù hợp hơn với nhu cầu hiện tại của khách hàng. Đội ngũ tư vấn viên giàu kinh nghiệm sẽ phân tích và đề xuất giải pháp tối ưu, giúp khách hàng tận dụng tốt nhất băng thông, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ.
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7, xử lý sự cố nhanh trong vòng 2-4 giờ
Tổng đài mạng FPT Thanh Xuân hoạt động 24/7, luôn sẵn sàng tiếp nhận và xử lý các sự cố kỹ thuật liên quan đến mạng internet, truyền hình và các thiết bị đi kèm. Khi khách hàng báo hỏng hoặc gặp vấn đề, đội ngũ kỹ thuật viên sẽ nhanh chóng có mặt tại địa điểm trong vòng 2-4 giờ để kiểm tra và khắc phục, đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định, không làm gián đoạn công việc và sinh hoạt của khách hàng.
Thanh toán cước, gia hạn dịch vụ và bảo lưu đường truyền
Tổng đài cũng hỗ trợ khách hàng thực hiện các thủ tục thanh toán cước dịch vụ, gia hạn hợp đồng và bảo lưu đường truyền khi có nhu cầu tạm ngưng sử dụng. Dịch vụ này giúp khách hàng chủ động quản lý hợp đồng, tránh phát sinh chi phí không mong muốn và duy trì quyền lợi khi cần tiếp tục sử dụng dịch vụ trong tương lai.
Xem thêm: Tổng đài mạng FPT Hai Bà Trưng: Sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ
Bảng giá lắp đặt mạng FPT qua tổng đài Thanh Xuân
Tổng đài mạng FPT Thanh Xuân là lựa chọn đáng tin cậy, cung cấp các gói cước mạng phù hợp với mọi nhu cầu. Từ hộ gia đình, sinh viên đến doanh nghiệp, cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn đi kèm. Dưới đây là bảng giá tham khảo lắp đặt mạng FPT khi liên hệ qua tổng đài mạng FPT Thanh Xuân như sau:
| Gói cước | Tốc độ | Giá cước/tháng | Khuyến mãi nổi bật |
|---|---|---|---|
| Super30 | 30 Mbps | 185.000đ | Tặng modem Wi-Fi, miễn phí lắp đặt khi trả trước 6 tháng |
| Super45 | 45 Mbps | 215.000đ | Miễn phí lắp đặt, tặng thêm tháng sử dụng khi trả trước 12 tháng |
| Super100 | 100 Mbps | 320.000đ | Tặng thiết bị Mesh Wi-Fi (áp dụng khi trả trước 12 tháng) |
| Super150 | 150 Mbps | 425.000đ | Phù hợp hộ gia đình nhiều thiết bị hoặc doanh nghiệp nhỏ |
| Super200 | 200 Mbps | 525.000đ | Tối ưu cho làm việc online, chơi game, học tập |
Xem thêm: Tổng đài mạng FPT Tây Hồ: Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tận tâm
Số điện thoại tổng đài mạng FPT Thanh Xuân
Việc nắm rõ số điện thoại tổng đài mạng FPT Thanh Xuân là rất quan trọng đối với khách hàng khi muốn đăng ký dịch vụ, được tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến các dịch vụ viễn thông như internet cáp quang, truyền hình FPT Play, camera an ninh và các giải pháp công nghệ hiện đại khác. Tổng đài mạng FPT Thanh Xuân đóng vai trò là cầu nối trực tiếp giữa khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ. Giúp mọi yêu cầu được xử lý nhanh chóng, chính xác và hiệu quả.
Tổng đài chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật 24/7: 1900 6600
Số điện thoại 1900 6600 là tổng đài chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật hoạt động liên tục 24/7, kể cả ngày lễ, Tết. Đây là đầu mối quan trọng nhất để khách hàng:
- Báo sự cố kỹ thuật: Khi gặp sự cố về mạng internet, truyền hình hoặc thiết bị đi kèm, khách hàng có thể gọi ngay để được tiếp nhận và điều phối kỹ thuật viên hỗ trợ xử lý nhanh chóng, giúp duy trì kết nối ổn định và tránh gián đoạn dịch vụ.
- Giải đáp thắc mắc: Tổng đài cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng dịch vụ, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng.
- Xử lý khiếu nại: Khách hàng có thể phản ánh về chất lượng dịch vụ hoặc các vấn đề liên quan để được giải quyết kịp thời.
- Hỗ trợ thủ tục hành chính: Bao gồm thanh lý hợp đồng, chuyển đổi địa điểm sử dụng dịch vụ, thay đổi thông tin cá nhân hoặc hợp đồng.
Hotline đăng ký dịch vụ mới tại Thanh Xuân: 0983 979 708
Đối với khách hàng mới có nhu cầu đăng ký các dịch vụ internet cáp quang, truyền hình FPT hoặc các combo dịch vụ tại khu vực Thanh Xuân, số điện thoại 0983 979 708 là lựa chọn tối ưu để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng.
- Tư vấn gói cước phù hợp: Nhân viên tư vấn sẽ giúp khách hàng lựa chọn gói cước internet, truyền hình hoặc combo phù hợp với nhu cầu sử dụng cá nhân hoặc doanh nghiệp. Đảm bảo tiết kiệm chi phí và hiệu quả.
- Khảo sát tuyến cáp: Hỗ trợ khảo sát hạ tầng mạng tại địa chỉ khách hàng để đảm bảo quá trình lắp đặt thuận lợi, nhanh chóng.
- Đặt lịch hẹn lắp đặt: Tổng đài hỗ trợ sắp xếp lịch hẹn lắp đặt linh hoạt, phù hợp với thời gian của khách hàng. Nhằm giúp quá trình triển khai dịch vụ diễn ra suôn sẻ.
Xem thêm: Tổng đài mạng FPT Ba Đình: Cầu nối thông tin với khách hàng
Ưu điểm khi liên hệ của tổng đài mạng FPT Thanh Xuân
Việc liên hệ tổng đài không chỉ giúp khách hàng tiếp cận nhanh chóng các dịch vụ chất lượng mà còn được hưởng nhiều ưu điểm vượt trội, góp phần nâng cao trải nghiệm sử dụng dịch vụ. Dưới đây là những ưu điểm nổi bật khi khách hàng liên hệ tổng đài mạng FPT Thanh Xuân.
Phản hồi nhanh, phục vụ 24/7 kể cả ngày lễ Tết
Tổng đài mạng FPT Thanh Xuân hoạt động liên tục 24/7, kể cả các ngày lễ, Tết, đảm bảo luôn sẵn sàng tiếp nhận và xử lý mọi yêu cầu của khách hàng bất cứ lúc nào. Điều này giúp khách hàng không phải lo lắng khi gặp sự cố hoặc cần tư vấn vào những thời điểm ngoài giờ hành chính. Đội ngũ nhân viên túc trực luôn phản hồi nhanh chóng, giải quyết vấn đề kịp thời, tránh gián đoạn dịch vụ và đảm bảo sự hài lòng tối đa. Sự phục vụ không ngừng nghỉ này thể hiện rõ sự chuyên nghiệp và tận tâm của FPT trong việc chăm sóc khách hàng.
Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, hỗ trợ tận nơi
Khi khách hàng gặp sự cố kỹ thuật hoặc cần hỗ trợ về thiết bị, tổng đài sẽ nhanh chóng cử kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm đến tận nơi để kiểm tra và khắc phục sự cố. Đội ngũ kỹ thuật viên của FPT Thanh Xuân được đào tạo bài bản, am hiểu sâu sắc về công nghệ viễn thông, đảm bảo xử lý sự cố nhanh chóng và hiệu quả. Dịch vụ hỗ trợ tận nơi giúp khách hàng yên tâm sử dụng dịch vụ mà không phải mất thời gian di chuyển hay chờ đợi lâu, đồng thời tăng tính tiện lợi và sự hài lòng trong quá trình sử dụng..
Thủ tục đăng ký đơn giản, nhanh gọn
Việc đăng ký dịch vụ qua tổng đài mạng FPT Thanh Xuân rất đơn giản và tiện lợi. Khách hàng chỉ cần chuẩn bị giấy tờ cơ bản như CMND/CCCD và cung cấp địa chỉ lắp đặt là có thể hoàn tất thủ tục đăng ký. Đội ngũ tư vấn viên sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức. Quy trình đăng ký nhanh gọn, không rườm rà, phù hợp với mọi đối tượng khách hàng. Từ hộ gia đình, sinh viên đến doanh nghiệp, tạo điều kiện thuận lợi cho mọi người tiếp cận dịch vụ.
Lắp đặt nhanh trong vòng 24 giờ
Sau khi đăng ký, FPT Thanh Xuân cam kết lắp đặt dịch vụ trong vòng 24 giờ, giúp khách hàng nhanh chóng có kết nối internet hoặc truyền hình chất lượng cao. Thời gian lắp đặt được sắp xếp linh hoạt theo lịch trình của khách hàng, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dùng. Sự nhanh chóng và linh hoạt này giúp khách hàng giảm thiểu thời gian chờ đợi, sớm trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. Đồng thời thể hiện sự chuyên nghiệp trong quy trình phục vụ của FPT.
Khuyến mãi hấp dẫn quanh năm
Khi liên hệ tổng đài mạng FPT Thanh Xuân, khách hàng còn được hưởng nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn diễn ra quanh năm. Các ưu đãi phổ biến gồm tặng modem WiFi hiện đại, miễn phí hoàn toàn chi phí lắp đặt mạng FPT và nhiều quà tặng giá trị khác. Những chương trình này giúp khách hàng tiết kiệm chi phí ban đầu và nâng cao trải nghiệm sử dụng dịch vụ.
Xem thêm: Tổng đài mạng FPT Đống Đa tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc 24/7
Cách đăng ký mạng qua tổng đài mạng FPT Thanh Xuân
Nếu bạn đang sinh sống hoặc làm việc tại quận Thanh Xuân, Hà Nội và có nhu cầu sử dụng dịch vụ internet cáp quang chất lượng cao của FPT Telecom, việc đăng ký mạng FPT tại Thanh Xuân rất đơn giản và thuận tiện. FPT cung cấp nhiều kênh đăng ký linh hoạt. Giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn phương thức phù hợp nhất với mình. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết các cách đăng ký mạng FPT tại Thanh Xuân cùng những lưu ý quan trọng.
Đăng ký qua tổng đài FPT Thanh Xuân – 1900 6600
Cách nhanh nhất và phổ biến nhất để đăng ký mạng FPT tại Thanh Xuân là gọi điện trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng của FPT tại khu vực này qua số 1900 6600. Khi gọi, bạn sẽ được nhân viên tư vấn viên chuyên nghiệp hướng dẫn chi tiết về các gói cước internet cáp quang, truyền hình FPT. Các combo tiết kiệm phù hợp với nhu cầu sử dụng cá nhân hoặc gia đình.
Ưu điểm điểm của cách này là tư vấn trực tiếp, giải đáp mọi thắc mắc ngay lập tức. Hỗ trợ khảo sát tuyến cáp, đặt lịch hẹn lắp đặt nhanh chóng. Được cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi mới nhất.
Đăng ký online qua website chính thức của FPT Telecom
Ngoài gọi điện, khách hàng tại Thanh Xuân có thể đăng ký mạng FPT một cách tiện lợi qua website chính thức của FPT Telecom. Truy cập trang web, bạn chỉ cần điền đầy đủ thông tin theo mẫu đăng ký trực tuyến như họ tên, số điện thoại, địa chỉ lắp đặt, lựa chọn gói cước mong muốn.
Ưu điểm của cách này là tiết kiệm thời gian, đăng ký mọi lúc mọi nơi, không cần gọi điện hay đến trực tiếp. Hệ thống tự động tiếp nhận và xử lý nhanh, nhân viên sẽ liên hệ lại để xác nhận và tư vấn. Dễ dàng so sánh các gói cước và lựa chọn phù hợp trước khi đăng ký.
Liên hệ hotline khu vực 0983 979 708
Tổng đài mạng FPT Thanh Xuân còn cung cấp các số hotline khu vực riêng biệt nhằm hỗ trợ khách hàng đăng ký dịch vụ tận nhà. Khi gọi đến hotline này, bạn sẽ được nhân viên tư vấn kỹ càng về các gói cước internet, truyền hình, camera an ninh, đồng thời được khảo sát trực tiếp và đặt lịch hẹn lắp đặt theo thời gian thuận tiện.
Ưu điểm của các này là hỗ trợ tận nhà, giúp khách hàng không phải di chuyển.Tư vấn chi tiết, cá nhân hóa gói cước theo nhu cầu sử dụng thực tế. Đảm bảo tiến độ lắp đặt nhanh chóng, đúng hẹn.
Xem thêm: Tổng đài mạng FPT Hoàn Kiếm: Kết nối nhanh chóng, hỗ trợ tận tâm
Kết bài
Với hạ tầng mạnh mẽ, dịch vụ đa dạng cùng đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tổng đài mạng FPT Thanh Xuân xứng đáng là lựa chọn hàng đầu cho mọi nhu cầu kết nối internet tại khu vực. Hãy liên hệ ngay Lapwififpt24h hôm nay để được trải nghiệm dịch vụ viễn thông hiện đại, ổn định và nhanh chóng!
Kết bài
Tổng đài mạng FPT Thanh Xuân mang đến giải pháp kết nối nhanh chóng và hiệu quả cho khách hàng. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và dịch vụ hỗ trợ tận tâm, FPT không chỉ đáp ứng nhu cầu sử dụng internet. Mà còn giúp khách hàng giải quyết mọi thắc mắc một cách nhanh nhất. Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để FPT tiếp tục phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ. Hãy trải nghiệm sự khác biệt cùng Lapwififpt24h ngay hôm nay!
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: 10 Phạm Văn Bạch, P.Dịch Vọng, Q.Cầu Giấy, Hà Nội
- Emai: hotrokhachhang@fpt.com
- Website: lapwififpt24h.com.vn
- Hotline: 0983.979.708
